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(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210984697.5 (22)申请日 2022.08.17 (71)申请人 中国建设银行股份有限公司 地址 100033 北京市西城区金融大街25号 申请人 建信金融科技有限责任公司 (72)发明人 朱佳 龙珏男 皮净锐 张小刚  时未东  (74)专利代理 机构 北京同达信恒知识产权代理 有限公司 1 1291 专利代理师 王媛媛 (51)Int.Cl. H04L 9/40(2022.01) (54)发明名称 一种关系绑定方法、 装置、 设备及 介质 (57)摘要 本申请涉及数据处理技术领域, 尤其涉及一 种关系绑定方法、 装置、 设备及介质, 本申请在进 行关系绑定时, 接收绑定请求, 绑定请求中携带 有助老人的账户账号和待绑定老年人的标识信 息, 输出针对 该标识信息的待绑定老年人的至少 一个提示问题, 并接收助老人针对 该至少一个提 示问题输入的至少一个第一回复信息, 根据该至 少一个第一回复信息与该至少一个提示问题对 应的预先保存的目标验证信息是否对应匹配, 确 定是否进行关系绑定, 将进行关系绑定时的操作 事宜转移给助老人, 不依赖老年人从而可以方便 快捷的实现绑定 。 权利要求书2页 说明书11页 附图2页 CN 115361197 A 2022.11.18 CN 115361197 A 1.一种关系绑定方法, 其特 征在于, 所述方法包括: 接收绑定请求, 所述绑定请求中携带有助老人的账户账号和待绑定老年人的标识信 息; 输出针对所述标识信息的待绑定老年人的至少一个提 示问题; 接收所述助老人针对所述至少一个提 示问题输入的至少一个第一回复信息; 若所述至少一个第一回复信息与所述至少一个提示问题对应的预先保存的目标验证 信息对应匹配, 则将所述标识信息的待绑定老年人与所述账户账号的助老人绑定 。 2.根据权利要求1所述的方法, 其特 征在于, 所述接收绑定请求之前, 所述方法还 包括: 接收注册请求, 所述注册请求中携带有所述助老人的账户账号和所述助老人的标准人 脸图像; 采集所述助老人的当前 人脸图像; 若所述当前 人脸图像与所述标准人脸图像匹配, 则注 册成功; 否则, 注 册失败。 3.根据权利要求1所述的方法, 其特征在于, 所述输出针对所述标识信 息的待绑定老年 人的至少一个提 示问题包括: 显示提示问题选择界面, 所述提示问题选择界面中包括预先针对所述标识信 息的待绑 定老年人保存的每 个提示问题; 接收所述助老人选择的至少一个提 示问题并输出。 4.根据权利要求1所述的方法, 其特征在于, 所述输出针对所述标识信 息的待绑定老年 人的至少一个提 示问题包括: 显示提示问题类型选择界面, 接收所述助老人选择的目标提 示问题类型; 确定所述目标提示问题类型对应的第 一候选提示问题中, 所述标识信 息的待绑定老年 人对应的每 个第二候选提示问题; 选取至少一个第二 候选提示问题确定为所述助老人选择的至少一个提 示问题并输出。 5.根据权利要求 4所述的方法, 其特 征在于, 所述 提示问题包括以下至少一个 类型: 所述待绑定老年人的身份信息; 所述待绑定老年人的生活习惯; 扫描所述待绑定老年人对应的二维码。 6.一种关系绑定装置, 其特 征在于, 所述装置包括: 接收模块, 用于接收绑定请求, 所述绑定请求中携带有助老人的账户账号和待绑定老 年人的标识信息; 输出模块, 用于 输出针对所述标识信息的待绑定老年人的至少一个提 示问题; 所述接收模块, 还用于接收所述助老人针对所述至少一个提示问题输入的至少一个第 一回复信息; 关系绑定模块, 用于若所述至少一个第 一回复信息与所述至少一个提示问题对应的预 先保存的目标验证信息对应匹配, 则将所述标识信息的待绑定 老年人与所述账户账号的助 老人绑定 。 7.根据权利要求6所述的装置, 其特征在于, 所述接收模块, 还用于接收注册请求, 所述 注册请求中携带有所述助老人的账户账号和所述助老人的标准人脸图像; 所述装置还 包括:权 利 要 求 书 1/2 页 2 CN 115361197 A 2采集注册模块, 用于采集所述助老人的当前人脸图像; 若所述当前人脸图像与所述标 准人脸图像匹配, 则注 册成功; 否则, 注 册失败。 8.根据权利要求6所述的装置, 其特征在于, 所述输出模块, 具体用于显示提示问题选 择界面, 所述提示问题选择界面中包括预先针对所述标识信息的待绑定老年人保存的每个 提示问题; 接收所述助老人选择的至少一个提 示问题并输出。 9.根据权利要求6所述的装置, 其特征在于, 所述输出模块, 具体用于显示提示问题类 型选择界面; 所述接收模块, 还用于 接收所述助老人选择的目标提 示问题类型; 所述输出模块, 具体用于确定所述目标提示问题类型对应的第一候选提示问题中, 所 述标识信息的待绑定老年人对应的每个第二候选提示问题; 选取至少一个第二候选提示问 题确定为所述助老人选择的至少一个提 示问题并输出。 10.一种电子设备, 其特征在于, 所述电子设备至少包括处理器和存储器, 所述处理器 用于执行存储器中存储的计算机程序时实现如上述权利要求 1‑5任一项所述关系绑定方法 的步骤。 11.一种计算机可读存储介质, 其特征在于, 其存储有计算机程序, 所述计算机程序被 处理器执行时实现如上述权利要求1 ‑5任一项所述关系绑定方法的步骤。 12.一种计算机程序产品, 其特征在于, 其计算机程序产品包括: 计算机程序代码, 当所 述计算机程序代码在计算机上运行时, 使得计算机执行如上述权利要求1 ‑5任一项所述关 系绑定方法的步骤。权 利 要 求 书 2/2 页 3 CN 115361197 A 3

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