(19)国家知识产权局 (12)发明 专利 (10)授权公告 号 (45)授权公告日 (21)申请 号 202211086718.8 (22)申请日 2022.09.07 (65)同一申请的已公布的文献号 申请公布号 CN 115167969 A (43)申请公布日 2022.10.11 (73)专利权人 平安银行股份有限公司 地址 518000 广东省深圳市罗湖区深南 东 路5047号 (72)发明人 胡新武　 (74)专利代理 机构 北京超凡宏宇专利代理事务 所(特殊普通 合伙) 11463 专利代理师 吕爱霞 (51)Int.Cl. G06F 9/451(2018.01) G06F 3/14(2006.01) G06F 21/62(2013.01) G06F 21/64(2013.01) G06V 40/16(2022.01) G06V 40/40(2022.01) H04L 9/40(2022.01) H04L 67/1095(2022.01)(56)对比文件 CN 112169327 A,2021.01.0 5 CN 10984 4717 A,2019.0 6.04 CN 107784207 A,2018.0 3.09 CN 111783175 A,2020.10.16 CN 113691602 A,2021.1 1.23 CN 114584615 A,202 2.06.03 CN 107292708 A,2017.10.24 CN 113628039 A,2021.1 1.09 CN 112702422 A,2021.04.23 CN 114036159 A,202 2.02.11 CN 113918521 A,202 2.01.11 CN 107945 029 A,2018.04.20 CN 114462885 A,202 2.05.10 CN 10812 2099 A,2018.0 6.05 CN 113158058 A,2021.07.23 CN 111740951 A,2020.10.02 CN 10271 1034 A,2012.10.0 3 CN 101980276 A,201 1.02.23 CN 113222575 A,2021.08.0 6 CN 111507689 A,2020.08.07 CN 102446290 A,2012.0 5.09 审查员 张莹 (54)发明名称 基于云端的远程协同方法及装置 (57)摘要 本申请涉及信息安全技术领域， 提供一种基 于云端的远程协 同方法及装置。 所述方法包括： 根据管理终端选定的业务场景， 确定与所述管理 终端连接的云终端的显示界面； 将所述显示界面 同步至所述管理终端以及至少一个用户终端， 接 收至少一个所述用户终端中的目标终端针对所 述显示界面的界面操作； 确定所述界面操作的操 作区域为所述显示界面的敏感信息的输入区域， 在所述管理终端的所述显示界面上隐藏所述界 面操作。 本申请实施例提供的基于云端的远程协 同方法能够提高用户在线上进行金融业务办理时， 对敏感信息操作过程的安全性。 权利要求书1页 说明书8页 附图3页 CN 115167969 B 2022.12.23 CN 115167969 B 1.一种基于云端的远程协同方法， 其特 征在于， 包括： 根据管理终端选 定的业务场景， 确定与所述管理终端连接的云终端的显示界面； 将所述显示界面同步至所述管理终端以及至少一个用户终端， 接收至少一个所述用户 终端中的目标终端针对所述显示界面的界面操作； 确定所述界面操作的操作区域为所述显示界面的敏感信 息的输入区域， 在所述管理终 端的所述显示界面上隐藏所述界面操作； 根据所述界面操作， 从所述云终端获取存在证明信息的目标界面； 确定所述目标终端对应的第 一用户信 息， 与所述目标界面中所述证明信 息的第二用户 信息相匹配， 将所述 目标界面添加预设水印信息后同步至所述管理终端， 以使所述管理终 端保存所述目标界面。 2.根据权利要求1所述的基于云端的远程协同方法， 其特 征在于， 还 包括： 根据所述 业务场景， 确定对应的至少一个所述用户终端。 3.根据权利要求1所述的基于云端的远程协同方法， 其特 征在于， 还 包括： 隐藏所述目标界面中的证明信息， 生成分享界面； 将所述分享界面同步至各 所述用户终端中， 除所述目标终端外的其 余终端。 4.根据权利要求1 ‑3任意一项所述的基于云端的远程协同方法， 其特征在于， 所述目标 终端为具有所述显示界面的操作权限的用户终端； 所述操作权限由所述管理终端确定 。 5.一种基于云端的远程协同装置， 其特 征在于， 包括： 显示界面获取模块， 用于根据管理终端选定的业务场景， 确定与所述管理终端连接的 云终端的显示界面； 显示界面同步模块， 用于将所述显示界面同步至所述管理终端以及至少一个用户终 端， 接收至少一个所述用户终端中的目标终端针对所述显示界面的界面操作； 界面协同操作模块， 用于确定所述界面操作的操作区域为所述显示界面的敏感信 息的 输入区域， 在所述管理终端的所述显示界面上隐藏所述界面操作； 所述界面协同操作模块还用于： 根据所述界面操作， 从所述云终端获取存在证明信息的目标界面； 确定所述目标终端对应的第 一用户信 息， 与所述目标界面中所述证明信 息的第二用户 信息相匹配， 将所述 目标界面添加预设水印信息后同步至所述管理终端， 以使所述管理终 端保存所述目标界面。 6.一种电子设备， 包括处理器和存储有计算机程序的存储器， 其特征在于， 所述处理器 执行所述计算机程序时实现权利要求1至4任一项所述的基于云端的远程协同方法。 7.一种计算机可读存储介质， 其上存储有计算机程序， 其特征在于， 所述计算机程序被 处理器执行时实现权利要求1至4任一项所述的基于云端的远程协同方法。权　利　要　求　书 1/1 页 2 CN 115167969 B 2基于云端的远 程协同方 法及装置 技术领域 [0001]本申请涉及信息安全技 术领域， 具体涉及一种基于云端的远程协同方法及装置 。 背景技术 [0002]目前， 在进行线上金融业务办理时， 通常需要业务人员与用户进行远程连线， 以指 示用户在线上完成金融业务办理。 而如何确保用户在线上进行金融业务办理时， 其操作敏 感信息的安全性， 是当前急需解决的技 术问题。 发明内容 [0003]本申请旨在至少解决相关技术中存在的技术问题之一。 为此， 本申请提出一种基 于云端的远程协同方法， 能够提高用户在线上进行金融业务办理时， 对敏感信息操作过程 的安全性。 [0004]本申请还提出一种基于云端的远程协同装置 。 [0005]本申请还提出一种电子设备。 [0006]本申请还提出一种计算机可读存 储介质。 [0007]根据本申请第一方面实施例的基于云端的远程协同方法， 包括： [0008]根据管理终端选 定的业务场景， 确定与所述管理终端连接的云终端的显示界面； [0009]将所述显示界面同步至所述管理终端以及至少一个用户终端， 接收至少一个所述 用户终端中的目标终端针对所述显示界面的界面操作； [0010]确定所述界面操作的操作区域为所述显示界面的敏感信息的输入区域， 在所述管 理终端的所述显示界面上隐藏所述界面操作。 [0011]本申请实施例提供的基于云端的远程协同方法， 通过接收管理终端的业务场景选 择操作， 确定与管理终端连接的云终端的显示界面后， 将显示界面同步至管理终端以及用 户终端， 并在接 收到用户终端针对显示界面的界面操作的操作区域， 为该显示界面的敏感 信息的输入区域时， 在管理终端的显示界面上隐藏该界面操作。 使得用户终端与管理终端 基于云终端进行远程协同时， 若用户终端通过云终端的显示界面对敏感信息进行隐私操 作， 在管理终端上无法查看该隐私操作， 从而提高用户在线 上进行金融业务办理时， 对敏感 信息操作过程的安全性。 [0012]根据本申请的一个实施例， 还 包括： [0013]根据所述 业务场景， 确定对应的至少一个所述用户终端。 [0014]根据本申请的一个实施例， 还 包括： [0015]根据所述界面操作， 从所述云终端获取存在证明信息的目标界面； [0016]将所述目标界面同步至所述管理终端， 以使所述管理终端保存所述目标界面。 [0017]根据本申请的一个实施例， 将所述目标界面同步至所述管理终端， 包括： [0018]将所述目标界面添加预设水印信息后同步至所述管理终端。 [0019]根据本申请的一个实施例， 将所述目标界面添加预设水印后同步至所述管理终说　明　书 1/8 页 3 CN 115167969 B 3