甘肃省临夏回族自治州物业管理条例 （2019年2月21日临夏回族自治州第十五届人民代 表大会第四次会议通过 2019年5月31日甘肃省第 十三届人民代表大会常务委员会第十次会议批准） 第一条 为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企 业的合法权益，改善人居环境，促进社会和谐，根据国务院 《物业管理条例》等法律法规，结合自治州实际，制定本条 例。 第二条 本自治州行政区域内物业的使用、维护、服务及 其监督管理活动，适用本条例。 第三条 本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服 务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对 房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护和管理， 维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。 第四条 自治州房地产主管部门负责全州物业管理活动的 统一监督管理工作。 — 1 — 县（市）人民政府负责本行政区域内物业管理工作的领 导和组织，确定县（市）物业主管部门和街道办事处、乡 （镇）人民政府物业管理机构；鼓励采用新技术、新方法， 提高物业管理水平，促进物业管理行业健康发展。 县(市）物业主管部门负责本行政区域内物业管理活动的 监督管理工作。 街道办事处、乡（镇）人民政府负责本行政区域内物业 管理区域划分、物业承接查验等日常监督管理工作。 社区、居（村）民委员会协助、配合街道办事处、乡 （镇）人民政府开展物业管理相关工作。 其他有关行政职能部门按照各自职责负责做好物业领域 相关监督管理和服务工作。 第五条 自治州房地产主管部门、县（市）物业主管部 门应当开展物业管理法律、法规、规章以及相关政策的宣 传、培训，引导业主和物业服务企业依法行使权利、履行义 务；应当会同有关部门建立守信联合激励和失信联合惩戒机 制，加强行业诚信教育和管理，促进物业服务企业依法经 营、诚信服务，维护市场秩序和公平竞争，推动物业管理行 业健康发展。 — 2 — 第二章 业主、业主大会和业主委员会 第六条 房屋所有权人为业主。物业使用人根据法律法 规、管理规约以及其与业主的约定，享有业主权利，承担业 主义务。 业主在物业管理活动中，享有下列权利： （一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提 供的服务； （二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事 项提出建议； （三）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的 建议； （四）参加业主大会会议，行使投票权； （五）选举业主委员会成员，并享有被选举权； （六）监督业主委员会的工作； （七）监督物业服务企业履行物业服务合同； （八）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用 情况享有知情权和监督权； （九）监督物业专项维修 资金的管理和使用； （十）法律、法规规定的其他权利。 — 3 — 业主在物业管理活动中，履行下列义务： （一） 遵守管理规约、业主大会议事规则； （二） 遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设 备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方 面的规章制 度； （三） 执行业主大会的 决定和业主大会 授权业主委员会 作出的 决定； （四）按照国 家有关规定 交纳专项维修 资金； （五）按 时交纳物业服务 费用； （六）法律、法规规定的其他义务。 第七条 一个物业管理区域成立一 个业主大会。业主大会 由全体业主组成。业主 不能参加业主大会会议的， 可以委托 代理人参加。代理人 不能为本 小区物业服务企业人员， 且受 理委托不得超过三个。 业主人 数较少且经全体业主同 意，不成立业主大会的， 由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。 第八条 一个物业管理区域内， 已交付业主使用的房屋建 筑面积达到百分之五十以 上，或者达到百分之三十以 上不足 百分之五十， 但首个房屋单元出售并实际 交付使用已满两年 的，建设 单位应当 向物业所在地的县（市）物业主管部门 或 街道办事处、乡（镇）人民政府 报送下列筹备首次业主大会 — 4 — 会议的 文件资料： （一）物业管理区域 证明； （二）房屋及建 筑物面积清册； （三）业主 名册； （四）建 筑规划总平面图； （五） 交付使用共用设施设备的 证明； （六）物业服务用房配 置证明； （七）其他有关的 文件资料。 符合成立业主大会条 件的，县（市）物业主管部门和街道办 事处、乡（镇）人民政府，应当在 收到提出筹备业主大会 书 面申请后六十日内，负责组织、指导成立 首次业主大会会议 筹备组。 第九条 业主大会 决定下列事项： （一）制定、修改业主大会议事规则和管理规约； （二）选举业主委员会 或者更换业主委员会成员； （三）选聘 或者解聘物业服务企业； （四） 筹集和使用专项维修 资金； （五）在规划 许可的前提下，改建、 重建建筑物附属设 施； （六）确定物业服务内 容、标准以及物业服务 收费标 — 5 — 准； （七）改 变共有部位的用 途； （八）利用共有部位经营以及经营 收益的分配与使用； （九）业主大会、业主委员会工作经 费的筹集、管理和 使用； （十）改 变或者撤销业主委员会 不合法的 决定； （十一）法律、法规 或者管理规约约定应当由业主大会 决定的其他事项。 决定前款第(四)项、第(五)项规定的事项，应当经专有部 分占建筑物总面积三分之二以上的业主 且占总人数三分之二 以上的业主同 意；决定前款规定其他事项，应当经专有部分 占建筑物总面积过半数的业主 且占总人数过半数的业主同 意。 由于业主达不到法定人 数无法召开业主大会的， 可以召 开业主代表大会， 决定除本条款第(四)项、第(五)项以外的 其他事项。业主代表大会的代表 可按幢、单元、楼层等为单 位推举产生，业主代表 不得少于全体业主的 百分之五十。 第十条 业主委员会是业主大会的 执行机构，由业主大会 会议选举产生， 执行业主大会 决定的事项，履行法律法规规 定的职责，接受业主的监督。 — 6 — 业主委员会由五 至十一人的 单数组成。业主委员会委员 每届任期不超过五年， 可连选连任。业主委员会主 任、副主 任在业主委员会委员中推选产生。业主委员会会议应当有三 分之二以上委员出 席，作出的 决定应当经全 体委员过 半数同 意。 业主委员会会议做出的 决定，应当在物业管理区域内 显 著位置公示不少于十五天，在超过专有部分 占已交付建筑物 总面积过半数的业主 且占已交付物业总人数过半数的业主同 意的情况下生 效。 业主大会和业主委员会的 决定，对全 体业主及物业使用 人具有约束力。业主大会 或者业主委员会作出的 决定侵害业 主合法权益的，受 侵害的业主 可以请求人民法院 予以撤销。 第十一条 业主代表大会代表和业主委员会委员应当 符合 下列条 件： （一） 系本物业管理区域内的常 住业主， 遵守法律法 规，公道、 正派，能正确维护业主的合法权益。 （二）本人有履行业主代表大会代表、业主委员会委员 职务的能 力和时间保证； （三）能 带头履行业主义务，按 时交纳物业费、住宅专 项维修 资金等费用； — 7 — （四）法律法规规定的其他条 件。 第十二条 业主大会 每年至少召开一次会议，由业主委员 会召集。 业主委员会 未按业主大会议事规则按 期召集业主大会会 议的，街道办事处、乡（镇）人民政府应当督促召开业主大 会会议。 有下列情 形之一的，业主委员会应当召 集业主大会临 时 会议： （一）发生 重大事故或者紧急事件，需要及时处理的； （二）经专有部分 占建筑物总面积百分之二十以 上且占 总人数百分之二十以 上业主提议的； （三）业主委员会委员 缺额人数超过总人数二分之一， 或者业主委员会主 任缺额，或者二名副主任缺额的； （四）业主大会议事规则 或者管理规约规定的其他 需要 召开业主大会临 时会议的。 第十三条 首次业主大会会议经 费由建设 单位承担， 除首 次业主大会会议 外工作经 费从共用部位、共用设施 收益中列 支，无共用部位、共用设施 收益的由全 体业主分 摊。工作经 费的收支情况，应当 每半年以书面形式在物业 显著区域内公 示一次，公 示期限不得少于七天，接受业主监督。 — 8 —