·芳香保健师国家职业标准· 583 芳香保健师国家职业标准 1.职业概况 1.1 职业名称 芳香保健师。 1.2 职业定义 使用天然植物精油和其他芳香植物材料，通过香熏、水疗、按摩等多种方法，为宾客进 行身心保健的人员。 1.3 职业等级 本职业共设四个等级，分别为：初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四 级）、高级（国家职业资格三级）、技师（国家职业资格二级）。 1.4 职业环境 室内、外，常温。 1.5 职业能力特征 身体健康，手臂、手指灵活，色觉、嗅觉、听觉正常。 1.6 基本文化程度 初中毕业。 1.7 培训要求 1.7.1 培训期限 全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：初级不少于 300标准学时；中级不少于240标准学时；高级不少于240标准学时；技师不少于180标准 学时。 1.7.2 培训教师 培训初级、中级、高级的教师应具有本职业技师职业资格证书或相关专业中级及以上专 业技术职务任职资格；培训技师的教师应具有本职业技师职业资格证书3年以上或相关专业 高级专业技术职务任职资格。 1.7.3 培训场地设备 理论培训场地应具有可容纳20名以上学员的标准教室，并配备投影仪、电视机及多媒 体播放设备。实际操作培训场所应具有必要的教学设备和产品。 1.8 鉴定要求 1.8.1 适用对象 从事或准备从事本职业的人员。 1.8.2 申报条件 ———初级（具备以下条件之一者） （1）经本职业初级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 584 ·商业、服务业· （2）在本职业连续见习工作2年以上。 ———中级（具备以下条件之一者） （1）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业中级正 规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 （2）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。 （3）取得保健按摩师、美容师中级职业资格证书后，经本职业中级正规培训达规定标准 学时数，并取得结业证书。 （4）取得经劳动和社会保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职 业学校本职业（专业）毕业证书。 ———高级（具备以下条件之一者） （1）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业高级正 规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 （2）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作7年以上。 （3）取得保健按摩师、美容师高级职业资格证书后，经本职业高级正规培训达规定标准 学时数，并取得结业证书。 （4）取得高级技工学校或经劳动和社会保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目 标的高等职业学校本职业（专业）毕业证书。 （5）取得本职业中级职业资格证书的大专以上相关专业毕业生，连续从事本职业工作2 年以上。 ———技师（具备以下条件之一者） （1）取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上，经本职业技师正 规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 （2）取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业工作8年以上。 （3）取得本职业高级职业资格证书的高级技工学校本职业（专业）毕业生，连续从事本 职业工作2年以上，经本职业技师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 1.8.3 鉴定方式 分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考核采 用模拟实际操作方式。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上 者为合格。技师还须进行综合评审。 1.8.4 考评人员与考生配比 理论知识考试考评人员与考生配比为1∶15，每个标准教室不少于2名考评人员；技能 操作考核考评员与考生配比为1∶5，且不少于3名考评员；综合评审委员不少于3人。 1.8.5 鉴定时间 理论知识考试时间不少于60min；技能操作考核时间不少于90min；综合评审时间不 少于15min。 1.8.6 鉴定场所设备 理论知识考试在标准教室进行；技能操作考核在配备按摩床、美容仪、美体仪、水疗设 备、香熏精油等用品、用具的标准实操室进行。 ·芳香保健师国家职业标准· 585 2.基本要求 2.1 职业道德 2.1.1 职业道德基本知识 2.1.2 职业守则 （1）遵纪守法，爱岗敬业。 （2）团结友善，密切协作。 （3）质量为本，真诚守信。 （4）不断学习，勇于进取。 （5）钻研技术，改革创新。 2.2 基础知识 2.2.1 礼仪常识 （1）行为规范。 （2）语言。 （3）服饰。 （4）服务礼仪。 （5）宗教常识与风俗习惯。 2.2.2 精油的基础知识 （1）精油的概念与分类。 （2）精油在芳香保健中的功效。 （3）常用精油的相关植物学知识。 （4）精油萃取的部位与基本方法。 （5）常用精油的吸收与应用途径。 2.2.3 常用用品、用具 （1）常用用品的分类、功效与使用方法。 （2）常用用具的分类、功效与使用方法。 2.2.4 卫生消毒常识 （1）卫生消毒的基本知识。 （2）芳香保健师的个人卫生要求。 （3）芳香操作室的内外环境卫生要求与消毒要求。 （4）仪器、设备、用具的卫生与消毒要求。 2.2.5 现代医学的基础知识 （1）人体解剖的基本知识。 （2）细胞和组织的基本知识。 （3）皮肤的生理知识。 （4）头发的生理知识。 2.2.6 中医学基础知识 （1）阴阳的基本知识。 586 ·商业、服务业· （2）五行的基本知识。 （3）脏腑的基本知识。 （4）经络、腧穴的基本知识。 2.2.7 水疗的基础知识 （1）水疗的概念、起源与演进。 （2）水疗的功效与原理。 （3）水疗的常用添加物质。 2.2.8 精油按摩的基础知识 （1）精油按摩的作用原理。 （2）精油按摩的基本手法。 （3）精油按摩的适应证与禁忌证。 2.2.9 心理学基础知识 （1）心理学的基本概念。 （2）心理卫生常识。 （3）环境心理学基本常识。 （4）服务心理学基本常识。 2.2.10 营养学基础知识 （1）营养素的来源、分类。 （2）营养素的摄入、作用。 （3）合理的膳食结构。 2.2.11 营销学的基础知识 （1）营销的概念。 （2）营销的方法。 2.2.12 安全与救护常识 （1）安全用电的基本常识。 （2）常见意外情况紧急救护常识。 2.2.13 相关法律、法规知识 （1）《中华人民共和国劳动法》相关知识。 （2）《中华人民共和国消费者权益保护法》相关知识。 （3）卫生法规的相关知识。 3.工作要求 本标准对初级、中级、高级和技师的技能要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。 ·芳香保健师国家职业标准· 587 3.1 初级 职业功能 工作内容 技能要求 相关知识 一 ’ 情 景 布 置 与 咨 询（一）接待 1.能够按照服务程序和规范迎送、 引导宾客 2.能够按照宾客的特点进行接待 1.接待的作用和主要职能 2.迎送、引导宾客的程序、方 法和要求 3.对宾客进行观察的基本方法 4.部分少数民族的风俗习惯 （二）情景布置 能够合理摆放芳香保健用品、用 具 1.芳香保健用品和用具的摆放 方法 2.摆放芳香保健用品和用具时 的注意事项 （三）咨询 1.能够向宾客介绍服务项目和价 格 2.能够向宾客简单介绍芳香保健 的基本作用和特点 1.服务项目的介绍方法、技巧 与要求 2.芳香保健的作用和特点 二 ’ 选 择 与 调 配 精 油（一）选择精油 1.能够根据宾客的需求，选择常 用的单方精油和基础油 2.能够根据宾客的皮肤状况，选 择常用的植物纯露 1.精油的保存方式 2.精油的使用禁忌 3.十二种常见单方精油的名 称、性质及主要功效 4.基础油的概念、应用途径、 基本原理与制作工艺 5.五种常用基础油的名称和主 要功效 6.植物纯露的概念、应用途 径、基本原理与制作工艺 7.五种常用植物纯露的名称和 功效 （二）调配精油 1.能够根据宾客的需求，选用单 方精油和基础油 2.能够根据宾客的需求，进行单 方精油与基础油调配 1.精油的使用方法与注意事项 2.基础油的使用方法与注意事 项 3.单方精油与基础油的调配方 法和注意事项 三 ’ 芳 香 保 健 护 理（一）芳香水疗 操作 1.能够按照操作规程为宾客进行 芳香淋浴、芳香泡浴 2.能够按照操作规程使用冲浪按 摩浴缸进行芳香水疗 1.不同水温、水质、水势、水 疗时间对人体的效果 2.芳香淋浴、泡浴的操作方法 和注意事项 3.冲浪按摩浴缸的功效、使用 方法和注意事项 588 ·商业、服务业· 续表 职业功能 工作内容 技能要求 相关知识 三 ’ 芳 香 保 健 护 理（二）芳香石 疗、敷疗操作 能够使用精油按照操作规程进行 芳香石疗和芳香敷疗操作 芳香石疗和芳香敷疗的分类、 用品和用具、作用、操作规程与 注意事项 （三）芳香刮 痧、拔罐操作 能够使用精油按照操作规程进行 芳香刮痧和芳香拔罐操作 芳香刮痧、芳香拔罐的用品和 用具、作用、操作规程与注意事 项 （四）光电疗法 操作 1.能够按照操作规程使用奥桑蒸 汽机进行操作 2.能够按照操作规程使用太空仓、 海藻敷体仓进行操作 1.常用奥桑蒸汽机的功效、原 理、操作规程、注意事项与日常 养护 2.常用太空仓、海藻敷体仓的 种类、功效、原理、操作规程、 注意事项与日常养护 四 ’ 精 油 按 摩（一）全身精油 按摩 能够使用精油按照操作规程进行 舒身精油按摩 1.运动系统的基础知识 2.使用精油进行舒身精油按摩 操作规程与注意事项 （二）局部精油 按摩 能够使用精油进行面部美容按摩 1.使用精油进行面部美容