350　　　•商业、服务业人员•　 锁具修理工国家职业标准 1.职业概况 1.1　职业名称 锁具修理工。 1.2　职业定义 从事锁具安装、修配和技术开启工作的人员。 1.3　职业等级 本职业共设四个等级，分别为：初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四 级）、高级（国家职业资格三级）、技师（国家职业资格二级）。 1.4　职业环境 室内、外，常温。 1.5　职业能力特征 具有正常的学习、表达和行为能力，手指、手臂灵活，动作协调。 1.6　基本文化程度 初中毕业。 1.7　培训要求 1.7.1　培训期限 全日制职业学校教育，根据其培训目标和教学计划确定。晋级培训期限：初级不少于 240标准学时；中级不少于200标准学时；高级不少于160标准学时；技师不少于120标准 学时。 1.7.2　培训教师 培训初级、中级的教师应具有本职业高级及以上职业资格证书或相关专业中级及以上专 业技术职务任职资格；培训高级的教师应具有本职业技师职业资格证书或相关专业中级及以 上专业技术职务任职资格；培训技师的教师应具有本职业技师职业资格证书3年以上或相关 专业高级专业技术职务任职资格。 1.7.3　培训场地设备 理论培训应在配有投影仪、电视机等教学设备的标准教室进行。实际操作培训场地应不 少于40m2，有相应的设备、仪器和必要的工具，且通风条件良好、光线充足、安全设施完 善。 1.8　鉴定要求 1.8.1　适应对象 从事或准备从事本职业的人员。 1.8.2　申报条件 ———初级（具备以下条件之一者）　•锁具修理工国家职业标准•　351　　　　 （1）经本职业初级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 （2）在本职业连续见习工作1年以上。 ———中级（具备以下条件之一者） （1）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业中级正 规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 （2）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。 （3）连续从事本职业工作7年以上。 ———高级（具备以下条件之一者） （1）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业高级正 规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 （2）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作7年以上。 ———技师（具备以下条件之一者） （1）取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上，经本职业技师正 规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 （2）取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业工作8年以上。 1.8.3　鉴定方式 分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考核采 用模拟实际操作方式。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上 者为合格。技师鉴定还须进行综合评审。 1.8.4　考评人员与考生配比 理论知识考试考评人员与考生配比为1∶20，每个标准教室不少于2名考评人员；技能 操作考核考评员与考生配比为1∶3，且不少于3名考评员；综合评审委员不少于5人。 1.8.5　鉴定时间 理论知识考试时间不少于90min，技能操作考核时间不超过120min。 1.8.6　鉴定场所设备 理论知识考试在标准教室进行。技能操作考核在具有必备的设备、工具，安全设施完善 的场所进行。 2.基本要求 2.1　职业道德 2.1.1　职业道德基本知识 2.1.2　职业守则 （1）严格执行行业工作规范和安全操作规程。 （2）不得向非从业人员传授本专业技能。 （3）尊重客户隐私。 2.2　基础知识 2.2.1　钳工基础知识 （1）机械识图基本方法。　　352　　　•商业、服务业人员•　 （2）钳工常用设备、工具的性能和使用方法。 （3）常用金属材料的基本知识。 （4）钳工操作基本知识。 2.2.2　电工基础知识 （1）安全用电知识。 （2）常用电动工具使用方法。 2.2.3　安全文明服务知识 （1）现场文明礼貌服务要求。 （2）安全操作与技术保密知识。 （3）特殊环境安全操作知识。 2.2.4　相关法律、法规知识 （1）《中华人民共和国宪法》中相关知识。 （2）《中华人民共和国保守国家秘密法》相关知识。 （3）《中华人民共和国刑法》相关知识。 （4）《中华人民共和国治安管理处罚条例》相关知识。 （5）《中华人民共和国产品质量法》相关知识。 （6）《中华人民共和国消费者权益保护法》相关知识。 （7）《中华人民共和国劳动法》相关知识。 （8）本行业管理规范相关知识。 3.工作要求 本标准对初级、中级、高级和技师的技能要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。 3.1　初级 职业功能 工作内容 技能要求 相关知识 一 、 配 制 钥 匙（一）调试钥匙 复制机　能调试普通钥匙复制机的靠模和 刀具　常用钥匙复制机的功能及使用 方法 （二）选择匙坯　1.能判断钥匙的种类 　2.能选择配制钥匙的匙坯　常用钥匙的种类、材质 （三）配制钥匙　1.能确定钥匙的基准 　2.能选用适合夹具 　3.能使用钥匙复制机复制普通钥 匙 　4.能用拆解法配制普通钥匙　1.普通弹子锁、页片锁的工作 原理 　2.复制钥匙的方法 　3.普通锁芯拆解方法　•锁具修理工国家职业标准•　353　　　　 续表 职业功能 工作内容 技能要求 相关知识 二 、 安 装 、 维 修 锁 具（一）判断故障　能判断普通锁具故障 　普通锁的构造及原理 （二）排除故障　1.能分解普通机械锁的锁体 　2.能修复锁体传动部分的故障 　3.能分解、组合十字锁、页片锁 及号码锁 　4.能组装所分解的锁具　普通锁的分解组合方法 （三）安装锁具　能按规范要求安装普通锁具 　安装锁具的方法及要求 三 、 开 启 锁 具（一）工具制作　能制作简单的技术开锁工具 　制作工具所用材料知识 （二）办理手续　1.能办理开锁前的相关手续 　2.能准确填写工作单 　3.能填写正规发票　行业服务管理规范 （三）技术开锁　1.能在15min内用技术手段开启 普通弹子锁 　2.能在20min内用技术手段开启 普通页片锁 　3.能用技术手段开启箱包锁 　4.能将所开启的锁具复位　技术开锁原理及方法 3.2　中级 职业功能 工作内容 技能要求 相关知识 一 、 配 制 钥 匙（一）调试钥匙 复制机　能调试特种钥匙复制机　特种钥匙复制机的调整方法及 注意事项 （二）配制钥匙　1.能配制特种钥匙 　2.能用拆解法配制特种钥匙　1.明配钥匙的方法 　2.常用机械加工知识 二 、 安 装 、 维 修 锁 具（一）判断故障　1.能判断异型弹子锁、异型槽弹 子锁、磁性锁、异型页片锁锁头故 障 　2.能判断普通汽车锁传动系统故 障　汽车锁传动部分结构　　354　　　•商业、服务业人员•　 续表 职业功能 工作内容 技能要求 相关知识 二 、 安 装 、 维 修 锁 具（二）排除故障　1.能排除异型弹子锁、异型槽弹 子锁、磁性锁、异型页片锁开启和 旋转不灵活等故障 　2.能排除汽车锁传动部分的故障 　3.能排除普通三片号码锁的故障 　4.能调整号码锁的开启号码　号码锁结构及工作原理 （三）安装锁具　能按规范要求安装特种锁具 　各种锁具的安装规范要求 三 、 开 启 锁 具（一）工具制作　1.能制作异型弹子锁、异型槽弹 子锁的技术手段开启工具 　2.能制作普通汽车锁的技术手段 开启工具　异型槽弹子锁和普通汽车锁的 原理、结构及工具制作方法 （二）技术手段 开启　1.能在10min内用技术手段开启 异型弹子锁 　2.能在20min内用技术手段开启 磁性锁、异型页片锁 　3.能在30min内用技术手段开启 三片及以下号码锁 　4.能在45min内用技术手段开启 普通无簧页片锁　特种锁的构造原理及开启技术 （三）技术性破 坏开启∗　1.能开启复合结构的各种弹子锁、 页片锁 　2.能开启四片号码锁　各种复合结构锁的构造 3.3　高级 职业功能 工作内容 技能要求 相关知识 一 、 配 制 钥 匙（一）配制钥匙　1.能暗配机械锁的钥匙 　2.能够使用齿形代码数据库配制 钥匙 　3.能设计、配制多级管理钥匙　1.各种锁的弹子及页片形状 　2.暗配钥匙的方法 　3.钥匙齿形代码数据库使用知 识 （二）芯片钥匙 匹配　能够使用专用解码器匹配带芯片 的钥匙　解码器的使用知识 ∗指在不影响锁具原附着体正常使用功能并且可以修复的前提下开启。　•锁具修理工国家职业标准•　355　　　　 续表 职业功能 工作内容 技能要求 相关知识 二 、 维 修 锁 具（一）判断故障　1.能判断高档汽车锁及中控锁故 障 　2.能判断保险柜、磁卡锁、电子 锁故障 （二）排除故障　1.能排除高档汽车锁故障 　2.能排除磁卡锁、电子锁的机械 部分故障　1.高档汽车锁构造原理 　2.汽车电路与机械传动原理 三 、 开 启 锁 具（一）制作工具　1.能制作磁性锁、异型页片锁的 技术手段开启工具 　2.能制作高档汽车锁的技术手段 开启工具　高档汽车锁的技术手段开启原 理 （二）技术开启　1.能用技术手段开启三片以上号 码锁 　2.能在20min内用技术手段开启 高档汽车锁（除复合结构锁外） 　3.能在30min内用技术手段开启 特种弹子锁（除复合结构锁外） 　4.能用技术手段开启电子保险柜 　5.能用技术手段开启异型页片锁　高档汽车锁复合结构的作用与 工作原理 （三）技术性破 坏开启　1.能打开盒式密码锁 　2.能打开防拨页片锁 　3.能打开各种复合结构的锁　1.盒式密码锁的维修孔位置 　2.防拨页片锁的维修孔位置 　3.复合结构的具体部位、形状 及结构 四 、 培 训 与 指 导（一）